- Убедитесь, что сроки перевода для данной платежной системы истекли. Узнать сроки перевода можно здесь.
- Отправьте квитанцию об оплате на [email protected]. Тема письма – “Не зачислен платеж”. В теле письма укажите номер счета, платежную систему, дату и сумму перевода.
- Дождитесь ответа. Данные вопросы решаются в течение 1 рабочего дня.
Вы также можете связаться со службой поддержки клиентов для более быстрого решения вопроса.